İçeriğe geç
ViralCo

Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 21 Ekim 2026 · Sürüm 1.2

1. Taraflar ve kapsam

Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), ViralCo ("ViralCo", "biz") ile https://viralco.com.tr adresindeki internet sitesini ve hizmetlerini ("Platform") kullanan kişi ve kurumlar ("Kullanıcı", "siz") arasındaki ilişkiyi düzenler.

Bu Koşulları, hesap oluştururken onay kutusunu işaretleyerek kabul edersiniz. Bu Koşulları şu metinler tamamlar:

Kişisel verilerinizin nasıl işlendiği KVKK Aydınlatma Metni ile Gizlilik ve Çerez Politikası'nda anlatılır. Bu iki metin sizi bilgilendirmek içindir; bir onay ya da kabul gerektirmez.

Platform şu an pilot dönemdedir: sınırlı sayıda marka ve influencer ile, büyük ölçüde ViralCo ekibi tarafından elle yönetilir.

2. Tanımlar

  • Influencer: Platform'a Instagram ya da TikTok hesabıyla kaydolan, kampanyalara katılıp içerik üreten kişi.
  • Marka üyesi: Bir marka ya da ajans adına Platform'u kullanan kişi. Rolü Yönetici ya da Üyedir.
  • Marka sayfası: ViralCo'nun onayladığı başvuru sonucunda açılan, bir marka ya da ajansı temsil eden sayfa.
  • Kampanya: Bir marka sayfasının, ViralCo'nun onayından ve ödemenin doğrulanmasından sonra yayımlanan içerik çağrısı. Türleri: performans (izlenme başına), katman reklam ve sabit ücretli paylaşım.
  • Kazanç: Bir influencer'ın, kampanya kurallarını karşılayan ve ViralCo ekibince onaylanan paylaşımı için hesaplanan tutar.
  • Reklam ögesi: Markanın katman reklam kampanyası için hazırladığı ve influencer'ın kendi videosuna yerleştirdiği görsel ya da video parçası.

3. Hizmetin niteliği

  1. ViralCo, markaya ve ajansa kampanya hizmetini satar ve bu hizmeti faturalar. Kampanyada yer alan içerik hizmetini influencer'lardan satın alır ve onlara öder.
  2. Marka kampanyanın bütçesini o kampanya için öder ya da Cüzdan'a önceden bakiye yükler. Bakiye, ViralCo'nun kendi kampanya hizmetinin ön ödemesidir: yalnızca ViralCo'daki kampanya ödemelerinde kullanılır, başka bir kullanıcıya aktarılamaz, başka bir mal ya da hizmet için kullanılamaz ve faiz işlemez. Kullanılmayan bakiyenin iadesi her zaman istenebilir. ViralCo kullanıcılar arasında para transferine aracılık etmez ve bir ödeme kuruluşu değildir.
  3. Kartla ödemeler PayTR ödeme altyapısı üzerinden alınır; kart bilgileriniz ViralCo'ya ulaşmaz. Havale/EFT ödemeleri doğrudan ViralCo'nun banka hesabına yapılır.
  4. Paylaşımların ölçümü ve doğrulaması elle yapılır: influencer sayıları ve ekran görüntülerini gönderir, ViralCo ekibi inceler. Ölçümde ve kazanç onayında yapay zekâ ya da otomatik ölçüm kullanılmaz. Kod yalnızca bazı tutarsızlıkları ekip için işaretler. ViralCo ekibi kampanya brief'lerini incelerken yapay zekâ destekli bir öneri aracı kullanabilir; bu araç yalnızca öneri sunar, kararı ekip verir (ayrıntı: KVKK Aydınlatma Metni, yurt dışı aktarımlar).
  5. ViralCo bir kampanyanın belirli bir izlenme, etkileşim ya da satış sonucu getireceğini garanti etmez.

4. Üyelik

  1. Platform'a üye olmak için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekir.
  2. Verdiğiniz bilgilerin doğru, güncel ve size ait olması gerekir. Başkası adına ya da sahte kimlikle hesap açamazsınız.
  3. Bir hesap ya influencer hesabıdır ya da marka üyesi hesabıdır. İkisini birden kullanmak isteyen kişi ayrı e-posta adresleriyle iki hesap açar.
  4. Hesabınızın ve şifrenizin güvenliğinden siz sorumlusunuz. Yetkisiz bir kullanım fark ederseniz destek@viralco.com.tr adresine hemen bildirin.
  5. Kayıtta size gönderilen 6 haneli kodla e-posta adresinizi doğrularsınız.

5. Kullanıcı adları

  1. Her kişinin ve her marka sayfasının Platform'da benzersiz bir @kullanıcı adı vardır; kişiler ve sayfalar aynı ad alanını paylaşır.
  2. Tanınmış bir marka, kurum ya da kişiyle ilişkiniz yokmuş gibi görünecek bir ad seçemezsiniz. Bazı adlar marka ve sistem adı olarak ayrılmıştır.
  3. Taklit ya da hak sahibinin itirazı hâlinde ViralCo kullanıcı adını değiştirebilir ya da hesabı askıya alabilir.

6. Influencer hesapları

  1. Influencer, en az bir ve en fazla beş Instagram ya da TikTok hesabı ekler. Her hesap için kullanıcı adı, kategori ve takipçi sayısı beyan olarak kaydedilir.
  2. Yalnızca size ait ya da yönetmeye yetkili olduğunuz hesapları ekleyebilirsiniz. Aynı hesabı iki kişi ekleyemez.
  3. ViralCo ekibi beyanınızı kontrol ederek hesabı doğrulanmış olarak işaretleyebilir. Bunun için size kısa bir kod verilebilir ve kodu bir süreliğine biyografinize yazmanız istenebilir. Takipçi sayınızı değiştirdiğinizde doğrulama yenilenir.
  4. Kademeniz (Başlangıç, Nano, Mikro, Orta, Makro, Mega) beyan ettiğiniz ya da doğrulanan takipçi sayısından hesaplanır.

7. Markalar ve ajanslar

  1. Markalar ve ajanslar başvuru formuyla başvurur. ViralCo başvuruyu inceler; onaylarsa marka sayfasını açar ve başvuruda yazılan her e-posta adresine kişiye özel, tek kullanımlık ve 7 gün geçerli bir davet bağlantısı gönderir.
  2. Başvuruda yazılan e-posta adresleri marka sayfasının Yöneticisi olur. Yönetici ekibe yeni kişiler davet edebilir, rollerini değiştirebilir ve onları çıkarabilir. Son Yönetici çıkarılamaz.
  3. Yönetici kampanyayı incelemeye gönderir, ödemeyi yapar ve ekibi yönetir. Üye kampanya taslağı hazırlar ve raporları görür.
  4. Bir müşterisi adına kampanya açan ajans, o marka adına kampanya açmaya ve markanın adını, logosunu ve materyallerini kullanmaya yetkili olduğunu kabul eder.

8. Kampanyalar

  1. Marka kampanyasını Platform'daki adımlarla kurar ve incelemeye gönderir. ViralCo kampanyayı onaylayabilir, değişiklik isteyebilir ya da gerekçesini belirterek reddedebilir.
  2. Onaylanan kampanyanın ödemesi yapılıp doğrulanınca kampanya yayına girer. Ödemenin ayrıntıları Mesafeli Hizmet Sözleşmesi'nde yer alır.
  3. Kampanyaları yalnızca giriş yapmış kullanıcılar görür. Bir kampanyaya katılma şartları kampanyada yazılıdır.
  4. Yayındaki kampanyanın bütçesi artırılabilir ve bitiş tarihi uzatılabilir. Brief'teki değişiklikler yeniden ViralCo incelemesinden geçer.

9. Yasak içerik ve reklamlar

Platform'da şunların reklamı ve tanıtımı yapılamaz: bahis, şans oyunu ve kumar; kripto varlıklar; alkollü içkiler; tütün ve tütün ürünleri, elektronik sigara; yetişkin içerik; silah ve mühimmat; reçeteli ilaçlar ve zayıflama ürünleri.

Ayrıca şunlar yasaktır:

  • hukuka aykırı, yanıltıcı ya da gizli reklam;
  • nefret söylemi, taciz, tehdit ve başkalarının kişisel verilerinin izinsiz paylaşımı;
  • sahte etkileşim, bot kullanımı, etkileşim ya da izlenme satın alma, değiştirilmiş ekran görüntüsü göndermek;
  • başkalarının telif, marka ve diğer fikrî mülkiyet haklarını ihlal eden içerik.

10. Reklam ibaresi

Ticari iş birliği içeren her paylaşımda reklam olduğu açıkça belirtilmelidir (Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği md. 23/A). Platform her kampanya için "Reklam" ya da "Tanıtım" ve reklamverenin adından oluşan bir ibare satırı hazırlar. Influencer bu ibareyi her paylaşımda; kolay okunur, ilk bakışta ekranı kaydırmadan görülebilir biçimde ve diğer etiketlerden önce kullanmakla yükümlüdür. Ayrıntılar Kampanya Katılım Koşulları'ndadır. Reklam mevzuatına uygunluktan reklamveren ve içerik üreticisi kendi payına düşen ölçüde sorumludur.

11. Fikrî mülkiyet

  1. Platform'un yazılımı, tasarımı ve ViralCo markası ViralCo'ya aittir.
  2. Influencer'ın ürettiği içeriğin hakları influencer'da kalır. Markanın içeriği hangi kanallarda ve nasıl kullanabileceği kampanyanın brief'inde ve Kampanya Katılım Koşulları'nda yazar.
  3. Markanın yüklediği logo, görsel, video ve metinlerin hakları markada kalır. Marka bu materyalleri kullanmaya yetkili olduğunu kabul eder ve kampanyanın yürütülmesi, reklam ögesi paketinin hazırlanması ve Platform'da gösterilmesi için ViralCo'ya ücretsiz ve hizmetle sınırlı bir kullanım izni verir.

12. Ücretler

  1. Pilot döneminde ViralCo hizmet bedeli almaz. Hizmet bedeli ileride uygulanacaksa önceden duyurulur ve yalnızca duyurudan sonra açılan kampanyalara uygulanır.
  2. Marka, Cüzdan'a yüklediği tutarı ve mevzuata göre hesaplanan KDV'yi öder; kartla yüklemede ekranda gösterilen kart komisyonu eklenir. Havale/EFT ile yüklemede kart komisyonu yoktur. Tutarların dökümü ödemeden önce yükleme ekranında gösterilir. Kampanya bütçesi bakiyeden düşülür; kampanya için ayrıca ödeme yapılmaz.
  3. Influencer'lar için para çekme bedeli ya da asgari ödeme tutarı yoktur. Kazançların vergisel yükümlülükleri Kampanya Katılım Koşulları'nda açıklanır.

13. Yaptırımlar

Bu Koşullara ya da kampanya kurallarına aykırılık hâlinde ViralCo, aykırılığın ağırlığına göre şu önlemleri alabilir:

  • paylaşımı ya da ölçümü gerekçesini bildirerek reddetmek;
  • kazancı iptal etmek ya da sonraki kazançlardan mahsup etmek;
  • kampanyaya katılımı kısıtlamak;
  • hesabı geçici ya da kalıcı olarak kapatmak.

Bu kararlara destek talebi açarak itiraz edebilirsiniz; itirazlar ViralCo ekibinden bir kişi tarafından incelenir.

14. Sorumluluğun sınırları

  1. Platform'u kesintisiz ve hatasız sunmak için özen gösteririz; bakım, güncelleme ya da altyapı sağlayıcılarından kaynaklanan kesintiler olabilir.
  2. Instagram ve TikTok'un kararlarından, kurallarından, erişim kısıtlamalarından ve hesap kapatmalarından ViralCo sorumlu değildir.
  3. ViralCo, markaların ürün ve hizmetleri hakkındaki iddialardan ve influencer'ların kendi içeriklerinden doğan sorumluluğu üstlenmez.
  4. Kanunen sınırlandırılamayan sorumluluklar (kast, ağır kusur ve tüketici hakları gibi) saklıdır.

15. Hesabın kapatılması

  1. Hesabınızın kapatılmasını destek@viralco.com.tr adresinden ya da Platform'daki destek talebiyle isteyebilirsiniz.
  2. Bekleyen kazançlar ve ödemeler kurallara göre hesaplaşıldıktan sonra hesabınız kapatılır.
  3. Vergi ve ticaret mevzuatı gereği saklanması gereken kayıtlar, hesap kapandıktan sonra da mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır.

16. Değişiklikler

ViralCo bu Koşulları güncelleyebilir. Önemli değişiklikler yürürlüğe girmeden önce Platform'da ya da e-postayla duyurulur. Değişiklikten önce kurulmuş kampanyalar ve ödemeler, kuruldukları tarihteki koşullara tabidir.

17. Uygulanacak hukuk ve yetki

Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tacir sıfatıyla işlem yapan kullanıcılarla aramızdaki uyuşmazlıklarda ViralCo'nun merkezinin bulunduğu yer mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Diğer kullanıcılar bakımından kanundaki genel yetki kuralları uygulanır. Tüketici sıfatıyla işlem yapan kullanıcıların tüketici hakem heyetlerine ve, dava açmadan önce arabulucuya başvurma şartıyla, tüketici mahkemelerine başvuru hakkı saklıdır.

18. İletişim